Voor onze vestigingen in Halle, Sint-Genesius-Rode, Zellik en Drogenbos te ondersteunen zijn we opzoek naar een Junior Service Advisor.
Je bent het aanspreekpunt op het vlak van administratie naverkoop voor onze particuliere klanten en leasingmaatschappijen. Je beantwoordt de telefonische oproepen en helpt hen met plezier bij al hun vragen. Je bent back-up voor je collega’s wat betreft het inplannen van afspraken, het opmaken van offertes, facturaties, etc. Je rapporteert aan de aftersalesverantwoordelijke.
In deze functie leer je de verschillende facetten van het service proces ontdekken en doe je de nodige eerste ervaringen op om een loopbaan binnen de automotive verder uit te bouwen.
Voornaamste taken
Receptie in ondersteuning van de Volvo Personal Service werkplaats:- Afspraken inboeken
- Werkorders opmaken
- Klanten ontvangen aan de balie
- Opvolging klantendossiers
- Facturatie
- Opvolging leasing
Vereisten
- Goede kennis (Gesproken en geschreven) van de Franse en Nederlandse taal.
- Punctueel en georganiseerd.
- Klantvriendelijk (ook de techniekers zijn uw klanten).
- Kennis van autotechniek en je bent bereid de nieuwste technieken te leren.
Wij bieden u
- Een werkplek in een sterk groeiend bedrijf bij een PREMIUM merk.
- Een interessant met extra legale voordelen verloningspakket volgens ervaring.
- Een opleidingspakket.
Interesse in deze job?
Stuur ons dan je CV en motivatiebrief via jobs@sterckx-desmet.be.